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Haben Sie eine Frage zu einer unserer Bewertungen, einen Hinweis auf ein Casino, das wir uns ansehen sollten, oder möchten Sie uns einfach eine Rückmeldung geben? Wir freuen uns über jede Nachricht und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
So erreichen Sie uns
Am schnellsten erreichen Sie unser Redaktionsteam per E-Mail:
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. An Wochenenden und Feiertagen kann es etwas länger dauern. Bitte sehen Sie von mehrfachen Nachrichten zur selben Anfrage ab – das verlangsamt die Bearbeitung für alle.
Wofür wir erreichbar sind
Unser Team steht Ihnen bei folgenden Anliegen gerne zur Verfügung:
- Fragen zu Bewertungen: Sie möchten wissen, wie wir ein bestimmtes Casino eingestuft haben oder welche Kriterien dabei entscheidend waren? Fragen Sie uns.
- Erfahrungsberichte: Wenn Sie eigene Erlebnisse mit einem der von uns besprochenen Anbieter gemacht haben – positiv wie negativ – nehmen wir Ihren Bericht gern entgegen. Ihre Erfahrungen helfen uns, unsere Inhalte aktuell und korrekt zu halten.
- Fehlerhinweise: Haben Sie einen sachlichen Fehler in einem unserer Artikel entdeckt? Bitte teilen Sie uns das mit – wir überprüfen jeden Hinweis sorgfältig.
- Vorschläge für neue Casinos: Sie kennen einen Anbieter, den wir noch nicht besprochen haben und der für deutsche Spielerinnen und Spieler relevant sein könnte? Wir nehmen solche Vorschläge ernst.
- Presseanfragen und Kooperationen: Für redaktionelle Anfragen oder Kooperationsanfragen nutzen Sie bitte ebenfalls die oben genannte E-Mail-Adresse. Bitte beachten Sie: Bezahlte Platzierungen beeinflussen unsere redaktionellen Bewertungen nicht.
Unser Ansatz bei Rückmeldungen
Jede Nachricht, die uns erreicht, wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen. Wir sind eine kleine, unabhängige Redaktion – das bedeutet, wir antworten persönlich und nicht automatisiert. Anonyme Hinweise behandeln wir mit der gleichen Sorgfalt wie namentlich unterzeichnete Nachrichten.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechtsberatung anbieten und keine Streitigkeiten zwischen Spielerinnen und Spielern und Casino-Anbietern schlichten können. Für Fragen zum verantwortungsvollen Spielen verweisen wir auf unsere Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Transparenz und Unabhängigkeit
Neue Online Casinos ist eine unabhängige Vergleichs- und Bewertungswebsite. Wir können Provisionen erhalten, wenn Leserinnen oder Leser über unsere Links zu einem Casino wechseln. Diese kommerzielle Beziehung hat keinen Einfluss darauf, wie wir Anbieter bewerten oder einordnen – die redaktionelle Entscheidung liegt allein bei unserem Team. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen sowie auf der Über uns-Seite.
Datenschutz bei Ihrer Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, verwenden wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und nutzen sie nicht für Werbezwecke. Sollten Sie möchten, dass wir Ihre Nachricht nach der Bearbeitung löschen, teilen Sie uns das einfach mit.
Wir schätzen jede Rückmeldung – sie macht unsere Arbeit besser. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben.